成交系统(话术、客服)

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兼职网 发表于 2018-8-3 19:39:50 | 只看该作者 |只看大图 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
每个人都想赚钱,但是又不知道如何下手,如何选择,没有方向,对于中国人来说,我们赶上了一个最好的时代。
第二个点成交系统。成交系统,就是我们说的客服系统,简单的说,就是别人做销售或者客服时,所用到的话术,别人是怎么引导你的,怎么一步一步消除客户内心顾虑达到成交的。这就是成交系统。成交话术的好坏,直接影响到这个项目的业绩利润。
最好的话术老师其实不是你自己,而是同行。我刚才说过,网上遇到广告时,要习惯性用小号加一下。备注一下。(如何养小号?要讲的东西太多了,这个小号我简单说一些,小号的Q龄尽可能的高一点,最好是5年的,买个好的Q号也很便宜。就几十块。第二点,小号不要有任何的广告性质,定期去更新小号的东西,比如空间的说说,头像尽可能的女性化,潮流化,不要像我这个熊猫头像,不接地气。小号的目的就是为了伪装自己,迷惑敌人,在敌人眼里,越是大众化的东西,越容易被迷惑。小号可以定期去分享一些高大上的东西,什么东西?就是指你去哪里哪里旅游了,哪里哪里的美食,买了哪个哪个包包..等等举一反三,这些东西在哪里找呢?新浪微博上面有很多美女模特,就去那里找,直接在新浪微博搜索美女模特,就有一大堆了。不用担心别人会认出你这个小号就是某某模特号,因为这种机率小的很,即使认出了,就说你是本人,或者不搭理他就行了。当然,我这说这个养小号只是一种方法,你根据这种方法来举一反三,触类旁通)
养了小号,因为小号,你给对方的感觉就是一种很不错的形象,通俗的说,就是让别人



认为你很有钱,很成功的对象。你经常发的高大上的内容,会营销ta。也就说会营销你的同行。人都是贱贱的,看到你有钱,肯定想拉你去做生意,做不了生意做个朋友也好,有些兄弟做的项目直白点,就想拉你加盟了,会想尽办法讨好你,成交你。那么达到这种状态,可以说,你对他就是神一样存在的客户,你让端茶倒水,那也是简单随便的事儿,所以这个时候,你就可以挖掘出很多东西了。
刚才说的成交系统。就通过小号去挖掘。比如说,你想知道ta怎么成交你,你就可以表现出,对ta的这个项目,很感兴趣的样子。问各种问题,你能想到的都问。你就看他是怎么回答的。然后收集起来。做成该项目的话术系统。因为他们很想成交你,所以你可以放心,他们给你的话术绝对是他们能想到的最好的。这个方法是屡试不爽。可以把对方的话术系统给牢牢的套出来。



至于地面广告的成交系统怎么去解读,原理是一样的。去拜访下他们,他们做的套路,流程,说的每一句话,甚至给你端的每一杯水,你都要留意。很多饭局,和谈话,都是有深层意思的。包括他对你说的某一句脏话,让你内心造成什么影响。你都要好好琢磨琢磨。举个例子,像我以前跑业务,去了一个公司里对那里的负责人说,我说操他妈的,你知道xxx公司吗?我操他妈的,他这样的人绝对做不大的,还什么什么鬼企业文化呢,我去到他那里,谈了那么久,水都没给来一杯,你说这样的人能做大吗,对不对? 然后,对方马上就叫文员端了一水过来,我说,李总你真懂做人,就你这样的做事风格,我们今天不管有没有谈业务的东西,我都要请你吃饭.....后面的就不说了,都是一些套路,你做过销售也懂这些道道,我的意思就是指,留意对方的话术,有可能每一句话都是设计好的一个套路而已。学会这样的套路和话术,我相信智商正常的人都懂去延伸,复制,发散,变成自己的。
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